Стрічка новин
Рекордний спів – до Дня народження країни!: Ось уже сьомий рік поспіль у Підопригорах, що на Лебединщині, відбувається фантастичний музичний фестиваль, який полюбився десяткам тисяч людей. Між нами, сусідами: Влітку вдома справ багато. - Гришо, – гукнула Варвара Павлівна до чоловіка. – Піди на город і копни декілька кущів картоплі. Відповідь є. а маршрутки поки що немає: У тижневику «Будьмо разом» (№ 39 за 24 вересня ц.р.) під рубрикою «Читач звернувся до газети» був надрукований матеріал «Залишилися Непроста доля Клавдії Луківни. Розповідь перша.: Нещодавно, перебираючи домашній архів, мені потрапив до рук давній альбом уже немо­ло­дої, як за студентськими мірками, 37-річної випускниці Лебединського У Лебедині зупинили рух одного із комунальних автобусних маршрутів: Про це йдеться на сайті Лебединської міськради. “У зв’язку з тим, що тимчасово технічний стан комунального автобусу, який рухається за маршрутом № 7 До слова рідного торкнись душею: Для кожної людини її мова – найкраща, найзворушливіша. Калиновою, солов’їною називають українські поети нашу мову. Чи відчуваємо велике таїнство живого На конкурс: Сергій із Лебедина (прізвище просив не називати) на одній із водойм Лебединщини ловив карасів і зміг «вполювати» на досить тонку Лебединський район: вогнеборці ліквідували загоряння житлового будинку: 21 вересня о 02:48, на лінію екстреного виклику 101, надійшло повідомлення про загоряння житлового будинку по вул. Мира в с. Дорогі ветерани! Шановні жителі Сумського району!: Від усієї душі вітаю вас з Днем пам’яті та примирення і Днем Перемоги над нацизмом у Другій світовій війні! Викрили жительку Лебедина у скоєнні крадіжки: Правоохоронцям знадобилося буквально пів години, аби не лише встановити особу злодійки, а й розшукати її за місцем проживання. Як встановили 

За радянських часів і донедавна за допомогою Книги скарг і пропозицій споживачі то­варів, послуг могли спілку­ва­тися з керівництвом того чи іншого об’єкта торгівлі,

служби побуту тощо. На свою скаргу, написану в Кни­зі, громадянин протягом 7 днів мав за законом отримати відповідь.

Ця Книга була, так би мовити, «страшилкою» для недобро­со­вісних працівників. Адже за проданий неякісний товар можна було позбутися премії, 13-ї зарплати, отримати догану. Писали в цій Книзі і позитивні відгуки, що додавало тій чи іншій конкретній особі певних балів при винагородах за сумлінну працю.

І ось цього року, як стало відомо, Уряд скасував обов’язкове ведення Книги скарг і пропозицій, хоча й категорично не забороняє цього. Адже вона може бути дуже цінним документом, скажімо, для музею, де відвідувачі залишають позитивні відгуки, висловлюють якісь побажання. Можливо, лише треба змінити її назву. Тепер споживачі мають право безпосередньо звернутися до керівництва будь-якого суб’єкта господарювання і отримати відповідь. Або в іншому випадку написати запит до Держпродспоживслужби, працівники якої повинні будуть провести перевірку по скарзі. Свідомий та відкритий бізнес спілкується зі споживачами через «гарячу» лінію, сайти компаній, соціальні мережі. Такий досвід успішно використовується в країнах ЄС.

Отже, якщо ви придбали в магазині, скажімо, неякісні продукти, вас обважили, обрахували, або на третій день відпала підошва від нового чобітка, не впадайте у відчай. Популярними в цьому плані стали й соціальні мережі, де можна створити такий антирейтинг, об’єкту торгівлі, службі побуту, що порушувати закон нікому більше не захочеться. Всі ці повідомлення читаються і робляться певні висновки. Багато хто взагалі нині купує товари через інтернет-магазини, то які там книги скарг?! Все це дійсно залишається в минулому, а на зміну приходять більш цивілізовані стосунки між виробником і споживачем. Потрібно тільки у будь-якій ситуації залишатися людьми і всім бути рівними перед законом. Можливо, дочекаємося?                                                     

Вадим БІЛИЙ.



Підписуйтесь та читайте нас в Telegram каналі та на Фейсбук




Додати коментар